隐私政策

琴雀网络科技（上海）有限公司旗下她爱（以下简称“她爱”或“我们”）为使用我们产品的用户（以下简称“您”）提供视频直播、视频点播、搜索、交友、论坛(BBS)、聊天室、电子邮件、发表评论及其他与产品相关的服务。 当您与我们就取得产品或服务进行联系时，将可能被要求提供部分个人信息。 我们深知个人信息对您的重要性，也理解您关心您的个人信息是如何被使用的，因此我们制订了本《她爱隐私政策》（以下简称“隐私政策”或“政策”），以阐述我们如何收集、使用及储存您的个人信息，我们将如何保护您的个人信息安全。

我们制定本隐私政策并特别提示您:

【特别提示】还请您在使用她爱前，仔细阅读（未成年人请在监护人陪同下阅读）并了解本政策，以做出适当选择。当您同意本隐私政策时，即表示您已同意我们按照本政策处理您的相关信息。如果您不同意本隐私政策，您可以放弃使用我们的产品或服务。一旦您开始使用趣泡交友提供的各项产品或服务，即表示您已充分理解并同意本政策。

本隐私政策将帮助您了解以下内容：

第一章节 运营者基本情况

第二章节 我们如何收集和使用您的个人信息

第三章节 我们如何使用 Cookie技术及其目的

第四章节 个人信息的存储及处理

第五章节 我们如何保护您的个人信息

第六章节 您如何管理您的个人信息

第七章节 我们如何处理未成年人的个人信息

第八章节 隐私政策如何更新

第九章节 如何联系我们

第一章节 运营者基本情况

公司名称：琴雀网络科技（上海）有限公司

公司地址：中国（上海）自由贸易试验区张江路665号3层

个人信息保护相关负责人联系方式：qiangu1123@163.com

第二章节 APP个人信息处理规则

我们会根据合法正当、必要、透明的原则，基于本政策所述的⽬的，收集和使⽤您的个⼈信息。如果我们将您的个⼈信息⽤于本政策未载明的其它⽤途，或基于其他特定⽬的⽽收集您的个⼈信息，我们将以合理的⽅式告知您，并在使⽤前再次征得您的同意。

一、向您提供产品与/或服务过程中您主动提供的个⼈信息

1.1 为实现我们的基本业务功能，我们需要向您收集 以下个⼈信息，若您拒绝提供，我们将⽆法向您提供相应的服务。提示您注意：如果您提供的是⾮您本⼈ 的个⼈信息，请您确保已取得相关主体的授权同意。

1）账号注册、登录与验证

当您在注册账号时，您需要向我们提供下述信息以完成注册： 软件注册机制是使用设备序列号IMEI注册。提示您注意，您提供的IMEI码设备序列号将作为您后续使⽤App的⽤户账号并作为登录本产品的⽤户身份凭证。

2）出⽣年⽉⽇：我们会基于您提供的出⽣年⽉⽇ 判断您的年龄，我们更新后的只向年满18周 岁的成年⽤户提供服务，如果您低于18周岁或者在注 册时不向我们提供您的出⽣年⽉⽇信息的，您将⽆法 注册成为我们的⽤户并继续使⽤本产品与/或服务。

3）性别：我们会基于您提供的性别信息为您提供 性别匹配服务，如果您不提供此类信息，将导致注册 失败，您将⽆法注册并继续使⽤本产品与/或服务。

4）信息内容发布功能

您在发布进⾏评论时， 您需要向我们提供您发布的⽂本信息、上传的图⽚、 ⾳频、视频，我们会对您提供的上述内容的合法合规 性进⾏审核，并且会将这些内容作为⽤户投诉举报时 的留存证据。如果您不希望提供上述信息，您将⽆法 使⽤与信息内容发布相关的功能。

5) 聊天与匹配功能

请您理解，根据适⽤法律法规的要求，我们会对您 发布的⽂本信息、上传的图⽚、⾳频、视频进⾏内容 合法合规性审核，并且会将这些内容⽤于⽤户投诉举 报时留存的证据。如果您不希望提供上述信息，您将 ⽆法使⽤相应功能。同时，请您知悉，对于您在「⼴ 场」中发布的⽂本信息、上传的图⽚、⾳频、视频， 我们会进⾏内容合法合规性审核。

6) 意⻅反馈

如您有任何关于本产品与/或服务的反馈意⻅ ，您可以在设置”- “帮助与反 馈”-“意⻅反馈”进⾏反馈。您需要提供您的意⻅描 述、上传证明照⽚⽤于帮助我们知悉您提出的问题并 寻找对应的解决⽅案。为了能及时对您提出的意⻅进 ⾏反馈，您需要向我们提供您的⼿机号码，以便于我 们可以及时联系到您。

1.2. 向您提供产品与/或服务过程中我们主动收集的个⼈信息

在符合法律法规的前提下，为了保障您的账号安全以及为您提供更优质的服务，我们会收集和使⽤您在使⽤产品 与/或服务过程中产⽣的如下信息：

1） 设备信息为了使App与您的移动设备进⾏必要的适配， 为您提供安全、可信的产品与使⽤环境，保障App的安全运⾏，在您使⽤App时，根据您在软件安 装及使⽤中授予的具体权限，我们会收集您的设备型号、设备识别码（包括IMEI/Android ID /IDFA/IDFV/OPEN UDID/GUID/OAID/SN ID/MEID、⼴告ID、SIM卡⼿机号、IMSI、ICCID）、软件列表、设备运⾏状 态信息、系统版本、MCC、MNC、Mac地址信息（包 括⼿机Mac地址和蓝⽛Mac地址）、设备传感器信 息。收集这些信息是为了帮助我们进⾏bug分析、反作 弊、反⿊产等安全保护⼯作，保障您正常使⽤本产品 与/或服务、改进和优化我们的产品体验、保障您的账 号安全。同时，除本政策另有明确约定外，我们不会 将您的设备信息提供给任何第三⽅，但我们⽆法保证 其他第三⽅不会通过其他途径获知您设备信息、并将 您的设备信息与其他信息相结合识别您个⼈身份，由 此造成您任何损失的，您应向该第三⽅主张赔偿。上 述设备信息是为提供服务所收集的基础信息，如您不 想将上述设备信息被我们收集，则可能导致我们⽆法 向您提供正常的服务。

请您知悉，为了帮助我们进⾏bug分析、反作弊、 反⿊产等安全保护⼯作，保障您正常使⽤本产品与/或 服务、改进和优化我们的产品体验、保障您的账号安 全，在您的App切换⾄后台或处于静默状态下 时，我们会收集您的Mac地址信息（包括⼿机Mac地 址和蓝⽛Mac地址）以及IMEI。

2) ⽇志信息

当您使⽤产品与/或服务时，我们会收集您的 相关⽹络⽇志信息，包括App崩溃、系统活动信息、设 备联⽹情况、浏览记录、点击记录、软件使⽤记录及IP 地址信息。我们收集上述信息是为了能更好的⽤于安全维护及优化本产品与/或服务，为您提供更好的使⽤ 体验。上述⽇志信息是为提供服务所收集的基础信 息，如您不想将上述⽇志信息被我们收集，则可能导 致我们⽆法向您提供正常的服务。

3) 地理位置信息

当您同意开启您的位置权限后，我们会收集您的地 理位置信息，⽤于在您发帖时展示您的地理位置、匹配并告知您的好友在附近出现，或为您匹配附近的⽤ 户或者动态瞬间。如果您拒绝我们收集此类信息，前 述相关功能将⽆法正常使⽤，但不影响您使⽤App的其他功能。 为保护您的合法权益（打击⿊产、防⽌诈骗）及维 护本产品与/或服务的安全运⾏，我们会收集您设备所 连接的基站信息（包括基站状态、LAC、BID、NID、S ID、信号强度）与WIFI信息（包括BSSID、SSID、信号强度）。

1.3 App所调⽤的系统权限

如上所述，为了向您提供产品与/或服务，我 们可能需要使⽤您设备中的系统权限（不包括所接⼊ 第三⽅调⽤的权限）来收集相关个⼈信息。尽管我们 在前述章节中已经有所涉及，本节将对App所使 ⽤的所有系统权限进⾏归纳整理，以⽅便向您更加系 统、完整、透明地呈现。您可以选择是否授权我们使 ⽤您设备的相关权限，如果您不授权我们使⽤相关权 限，可能会导致部分服务⽆法使⽤，但是不影响您使 ⽤App的其他功能。

1) 相册及存储权限

当您同意开启此项权限后，我们会使⽤您设备上的 相册读取及存储功能。此项功能将⽤于为您上传设备 内的⽂本、图像、视频等内容，也可缓存您使⽤产品与/或服务过程中产⽣的⽂本、图像、视频内容。 请您知悉，我们不会⾃动读取您本地相册的存储内 容，仅在您同意开启此权限并在相册中主动选择相应 图⽚后才会获取图⽚/视频数据。如果您拒绝该项授 权，前述功能将⽆法正常使⽤。

2) ⻨克⻛权限

当您同意开启此项权限后，我们会使⽤您设备上的 ⻨克⻛功能，并会识别您上传的语⾳信息。此项权限 将⽤于实现语⾳输⼊、语⾳变声功能，并采集、识别 上述功能实现过程中所输⼊的语⾳信息。如果您拒绝 该项授权，前述功能将⽆法使⽤。

3) 消息推送权限

当您同意开启此项权限后，我们会为您推送消息， 便于您能够及时接收及了解我们发出的通知。如您拒 绝此项授权，您将⽆法接收到我们为您推送的消息。

4) 摄像头权限

当您同意开启此项权限后，我们会使⽤您设备上的 相机拍摄功能。此项功能将⽤于实现照⽚拍摄、录制 视频功能，并采集、识别上述功能实现过程中所拍摄 或录制的图⽚及视频信息。如您拒绝该项授权，前述 功能将⽆法使⽤。

5) 地理位置权限

当您同意开启此项权限后，我们会收集您的地理位 置信息⽤于在您发帖时展示您的地理位置、匹配并告 知您的好友在附近出现，或为您匹配附近的⽤户或者动态瞬间。如果您拒绝此类授权，上述功能将⽆法实现。

6) 设备信息访问权限

当您同意开启此项权限后，为了保护您的账户及登 录安全，我们会收集您的相应设备信息，⽤于优化⽤ 户体验、安全排查、识别是否为常⽤设备、设备绑定 情况。若您是安卓系统⽤户，您拒绝该项授权将导致 您⽆法正常使⽤本产品与/或服务。但针对部分设备信息，您可以⾃⾏选择是否授权我们进⾏收集，如您拒绝授权，我们可能⽆法为您提供对应的功能或服务（如：您拒绝我们收集您的IMEI信息，我们将⽆法基于IMEI追踪标识 为您提供服务）。

1.4 我们从第三⽅获取的您的个⼈信息

我们可能会在您的同意范围内从第三⽅（我们的合 作⽅）处收集并使⽤您的个⼈信息。我们保证依照与 第三⽅签订的合同以及相关法律法规的规定处理您的 个⼈信息，同时请您详细阅读该第三⽅的个⼈信息保 护政策及⽤户协议。如您拒绝第三⽅在提供服务时收 集、使⽤您的个⼈信息，将可能导致您⽆法使⽤部分产品与/或服务。

1.5 征得同意的例外

根据法律法规，以下情形中收集和使⽤您的个⼈信 息⽆需征得您的同意： (1) 与履⾏法律法规规定的义务相关的； (2) 与国家安全、国防安全直接有关的； (3) 与公共安全、公共卫⽣、重⼤公共利益有关 的； (4) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执⾏等有关 的； (5) 出于维护您或其他⽤户的⽣命、财产等重⼤合 法权益但⼜很难得到本⼈同意的； (6) 所涉及的个⼈信息是您⾃⾏向社会公众公开 的；(7) 从合法公开披露的信息中收集个⼈信息的，如 合法的新闻报道、政府信息公开等渠道； (8) 根据您的要求签订和履⾏合同所必需的； (9) 维护所提供的产品或服务的安全稳定运⾏所必 需的，例如发现、处置产品或服务的故障； (10) 法律法规及监管政策规定的其他情形。

第三章节 我们使用 Cookie技术的目的及方式

一、为确保网站正常运转、为您获得更轻松的访问体验、向您展示您可能感兴趣的内容，我们会在计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。Cookie 是一种网络服务器存储在计算机或移动设备上的纯文本文件。Cookie 的内容只能由创建它的服务器检索或读取。

二、我们Cookie的目的与大多数网站或互联网服务提供商启用 Cookie 的目的一样，即改善用户体验，我们不会将 Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。借助于Cookie，网站能够记住用户的单次访问或多次访问。借助于Cookie，网站能够保存设置， 例如计算机或移动设备的语言、字体大小和其他浏览偏好

三、您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。您可以清除计算机上保存的所有Cookie，大部分网络浏览器都设有阻止Cookie的功能。但如果您这么做，则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置

第四章节 个人信息的存储及处理

一、您的信息将被存储于中华人民共和国境内。

二、我们将会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人数据，用户账号有效期内为永久保留，用户账号注销后为180天，除非按照法律要求或许可需要延长保留期或受到法律的允许外，超期后您的个人信息将被删除或做匿名化处理。

三、基于不同的场景和产品及服务的不同，数据的存储期可能会有所不同，我们用于确定存留期的标准包括：完成业务目的需要留存个人数据的时间，包括提供产品和服务，维护相应的交易及业务记录，管控并提升产品与服务性能与质量，保证系统、产品和服务的安全，应对可能的用户查询或投诉，问题定位等；法律、合同等是否有保留数据的特殊要求等。在您注销账号后，我们会停止基于该账号提供产品和服务，并在无特殊法律要求的情况下，于账号注销180天后删除您相应的个人数据或做匿名化处理

第五章节 我们如何保护您的个人信息

一、我们非常重视您个人信息的安全，将努力采取合理的安全措施（包括技术方面和管理方面）来保护您的个人信息，防止您提供的个人信息被不当使用。

二、我们会使用不低于同行的加密技术、匿名化处理及相关合理可行的手段保护您的个人信息，并使用安全保护机制防止您的个人信息遭到恶意攻击

三、我们会采取合理可行的措施，尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。

四、互联网并非绝对安全的环境，我们强烈建议您不要使用非经我们展示的方式发送个人信息。您可以通过我们的服务与其他用户建立联系和相互分享。当您通过我们的服务创建交流、交易或分享时，您可以自主选择沟通、交易或分享的对象，作为能够看到您的交易内容、联络方式、交流信息或分享内容等相关信息的第三方。 如您发现自己的个人信息尤其是您的账户或密码发生泄露，请您立即联络客服，以便我们根据您的申请采取相应措施。 同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。

第六章节 您如何管理您的个人信息

您应确保提交的所有个人数据都准确无误，并及时更新这些数据。您可以通过以下方式访问及管理您的个人信息

一、查询您的个人信息

您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式自行访问您的个人信息： 个人信息—如果您希望访问或编辑您个人资料中的昵称、头像、性别以及其他资料的，您可以通过登录账户通过“头像- 账号”-“编辑资料”执行此类操作。

二、更正您的个人信息

当您发现关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正或补充。您可以通过本章节“一”访问您的“个人信息”中列明的方式提出更正或补充申请。

三、删除您的个人信息

您可以通过本章节“一”访问您的“个人信息”中列明的方式删除您的部分个人信息。 在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；

2、如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的明确同意；

3、如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定；

4、如果您不再使用我们的产品或服务，或您主动注销了账号；

5、如果我们永久不再为您提供产品或服务。

当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。

四、个人信息主体注销账户

您可以在“账号”页面“联系客服”提交账户注销申请。 在您主动注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。

五、通过客服响应您的上述请求

在您无法自行通过账户验证码进行操作的情况下，为保障个人信息安全，我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份 针对此类请求，我们将在15天个工作日内做出答复

六、在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求

1、与国家安全、国防安全有关的；

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

3、与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的；

4、响应您的请求将使其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；

第七章节 我们如何处理未成年人的个人信息

如果没有父母或监护人的同意，未成年人不得创建自己的趣泡交友账户。如您为未成年人的，建议您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私政策，并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。

第八章节 本隐私政策如何更新

我们的隐私政策可能变更，我们会将最新版隐私政策发布在这里。 对于重大变更，我们会提供显著的通知（包括我们会采用公示的方式进行通知或向您提供弹窗提示）。 本政策所指的重大变更包括但不限于

1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等

2、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；

第九章节 如何联系我们

您可以通过以下方式与我们联系，我们将在15个工作日内回复您的请求：

1、如果您对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过客服及APP中“账号”-“联系客服”与我们联系；

2、如果您对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您还可以将问题发送至（qiangu1123@163.com）；

3、如果您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过向我们所在地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决。

自启动和关联启动说明

1.为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户推送的信息，本应用须使用（自启动）能力，将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为，是因实现功能及服务所必要的。

2.当您打开内容类推送消息，在征得您的明前同意后，会跳转打开相关内容。在未征得您同意的情况下，则不会有自启动或关联启动。

3.当您打开本APP内部下载文件后，会关联启动第三方APP。

附录：

我们的某些服务将由我们和授权合作伙伴共同提供。我们会接入合作伙伴的SDK，出于合法、正当、必要、特定、明确的目的，他们会通过SDK接口收集到实现产品功能和服务所必须的您的个人信息，以实现产品功能。我们在这个过程中不会收集您的任何信息。我们的合作伙伴无权将收集到的个人信息用于与产品或服务无关的其他用途。我们会向您展示接入合作伙伴SDK的目的；合作伙伴会通过SDK接口收集到实现产品功能和服务必须的您的个人信息；合作伙伴的类型或身份。目前，我们的授权合作伙伴如下：

琴雀网络科技（上海）有限公司

2022年12月5日